LA Fitness: Their computer system failed to record all of m...
LA Fitness отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Irritated Member из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Irritated Member
GetHuman:~Irritated Member - можете ли вы сообщить другим LA Fitness нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Irritated Member:Sure. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к LA Fitness, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LA Fitness проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Irritated Member список распространенных проблем LA Fitness)
~Irritated Member:«Cancel My Services» - вот почему я пытался to call.
~Irritated Member отзыв о LA Fitness обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LA Fitness сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Irritated Member:Their computer system failed to record all of my check-ins one month and I did not earn my insurance discount. I was told by the front desk and their corporate cust. serv. there was nothing they could do. I asked for a $** credit towards my next month and was told no. I was told to call in when I couldn't actually come in and they would check me in over the phone so I could get my ** check-ins each month. They are willing to commit fraud with a major health insurance company but can't find a way to get me some sort of $** credit. Weak.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LA Fitness. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LA Fitness проблеме?
~Irritated Member:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Irritated Member:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LA Fitness быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Irritated Member:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LA Fitness клиентов?
~Irritated Member:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LA Fitness знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Irritated Member взяты из его LA Fitness проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.