LabCorp: Drove to gilroy location that's inproperly list...
LabCorp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~WorstServiceEver из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~WorstServiceEver
GetHuman:~WorstServiceEver - можете ли вы сообщить другим LabCorp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~WorstServiceEver:Yes. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к LabCorp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LabCorp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~WorstServiceEver список распространенных проблем LabCorp)
~WorstServiceEver:«I have a billing error» - вот почему я пытался to call.
~WorstServiceEver отзыв о LabCorp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LabCorp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~WorstServiceEver:Drove to gilroy location that's inproperly listed online and realized when we got there to an empty building so tried calling the one located down the street to let them know we were coming as it was VERY IMPORTANT for us to get in there TODAY and they didn't answer and the call was before ** pm closing time... We went to door at exactly **pm and it was locked so I called for the lady to open the door and to see if they would take us in and she said they were busy and that's why they didn't answer the phone and that they had a lot of work to do so they COULDN'T take us in right at closing time.. I called customer service * to see if they could do anything to help but was told the same thing about the ** closing time and while I kept insisting we were here by ** and the door was locked there was no empathy whatsoever and I'm shocked that this is how they treat customers especially dealing with very sensitive matter I would think they would have some kind of heart and be willing to take
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LabCorp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LabCorp проблеме?
~WorstServiceEver:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~WorstServiceEver:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LabCorp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~WorstServiceEver:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LabCorp клиентов?
~WorstServiceEver:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LabCorp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~WorstServiceEver взяты из его LabCorp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.