LabCorp: Due to missing lab results, I was transferred t...
LabCorp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~D. из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~D.
GetHuman:~D. - можете ли вы сообщить другим LabCorp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~D.:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к LabCorp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LabCorp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~D. список распространенных проблем LabCorp)
~D.:«I have a billing error» - вот почему я пытался to call.
~D. отзыв о LabCorp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LabCorp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~D.:Due to missing lab results, I was transferred to Tami in South Carolina. She was very friendly and helpful. She called my doctor's office and had the lab results quickly sent to them. Tami also helped me out with the patient website. She did an excellent job solving my problem! What a nice person, thank you.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LabCorp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LabCorp проблеме?
~D.:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~D.:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LabCorp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~D.:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LabCorp клиентов?
~D.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LabCorp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~D. взяты из его LabCorp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.