LabCorp: Results are never sent to my doctor and every w...
LabCorp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Turaais из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Turaais
GetHuman:~Turaais - можете ли вы сообщить другим LabCorp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Turaais:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к LabCorp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LabCorp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Turaais список распространенных проблем LabCorp)
~Turaais:«I need to change my appointmen» - вот почему я пытался to call.
~Turaais отзыв о LabCorp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LabCorp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Turaais:Results are never sent to my doctor and every week the nurse at the doctors has to call up LabCorp and request the results be sent over even though LabCorp is supposed to send the results within * days. FRUSTRATING. It's been * weeks and LabCorp still has not fixed this problem even though they are contacted on a weekly basis by my doctor. I'd rather pay out of pocket to go to a more professional company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LabCorp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LabCorp проблеме?
~Turaais:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Turaais:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LabCorp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Turaais:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LabCorp клиентов?
~Turaais:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LabCorp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Turaais взяты из его LabCorp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.