LegalZoom.com: Had to call customer service for something that...
LegalZoom.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DRKEN из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~DRKEN
GetHuman:~DRKEN - можете ли вы сообщить другим LegalZoom.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DRKEN:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к LegalZoom.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LegalZoom.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DRKEN список распространенных проблем LegalZoom.com)
~DRKEN:«None of those really matches why I wanted to call LegalZoom.com that day.» - вот почему я пытался to call.
~DRKEN отзыв о LegalZoom.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LegalZoom.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DRKEN:Had to call customer service for something that could have easily been taken care of via email- they just needed to verify my zip code and the email address that my state requested. Waited for total of ** minutes. (one for **, one for almost ** minutes). Customer Rep was able to clear it up within *min though which was appreciated.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LegalZoom.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LegalZoom.com проблеме?
~DRKEN:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DRKEN:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LegalZoom.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DRKEN:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LegalZoom.com клиентов?
~DRKEN:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LegalZoom.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DRKEN взяты из его LegalZoom.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.