Lids: I ordered two hats on feb. * **** and it's now...
Lids отзыв клиента от пользователя GetHuman ~unhappy customer из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - можете ли вы сообщить другим Lids нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~unhappy customer:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Lids, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lids проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~unhappy customer список распространенных проблем Lids)
~unhappy customer:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~unhappy customer отзыв о Lids обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lids сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~unhappy customer:I ordered two hats on feb. * **** and it's now feb **, **** and they still havent arrived. Why use DHL only to have them use USPS who ***** to deliver. This company needs a big help on shipping customer service. I understand shipping from east coast to west coast takes * business days but if it takes longer than that just for shipping something is wrong.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lids. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lids проблеме?
~unhappy customer:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~unhappy customer:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lids быстро и эффективно решить вашу проблему?
~unhappy customer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lids клиентов?
~unhappy customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lids знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~unhappy customer взяты из его Lids проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.