Lifeproof: Bought directly from the company and received a...
Lifeproof отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Life-Poof! из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Life-Poof!
GetHuman:~Life-Poof! - можете ли вы сообщить другим Lifeproof нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Life-Poof!:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Lifeproof, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lifeproof проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Life-Poof! список распространенных проблем Lifeproof)
~Life-Poof!:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Life-Poof! отзыв о Lifeproof обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lifeproof сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Life-Poof!:Bought directly from the company and received a defective unit. Tried * times waiting more than ** minutes for an answer and had to give up. Emailed them and it took them * days to respond, telling me to call them (!). I did, waited ** minutes this time and was told to wait for the calltaker that she had to "check with my higher up" to learn how to handle a return. She admitted she was new and did not know the process. Finally, I was told by a supervisor (add ** minutes to the call) that they would not pay the return shipping. Scam business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lifeproof. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lifeproof проблеме?
~Life-Poof!:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Life-Poof!:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lifeproof быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Life-Poof!:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lifeproof клиентов?
~Life-Poof!:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lifeproof знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Life-Poof! взяты из его Lifeproof проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.