Light In The Box: horrible service! I've waited for an answer in...
Light In The Box отзыв клиента от пользователя GetHuman ~secret из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~secret
GetHuman:~secret - можете ли вы сообщить другим Light In The Box нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~secret:Yes. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Light In The Box, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Light In The Box проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~secret список распространенных проблем Light In The Box)
~secret:«Warranty claim» - вот почему я пытался to contact.
~secret отзыв о Light In The Box обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Light In The Box сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~secret:horrible service! I've waited for an answer in ** minutes and have sent email, tried to call, tried to chat etc. There is no way to get in contact with these people, that is terrible when they promise help anytime! They need to changed their info and say that "you can't reach us, sorry" instead so people won't sit around and wait for an answer from you!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Light In The Box. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Light In The Box проблеме?
~secret:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~secret:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Light In The Box быстро и эффективно решить вашу проблему?
~secret:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Light In The Box клиентов?
~secret:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Light In The Box знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~secret взяты из его Light In The Box проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.