Ridiculous customer service at LinkedIn.com or...
LinkedIn отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим LinkedIn нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Sure. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к LinkedIn, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LinkedIn проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем LinkedIn)
~Anonymous:«Update account information» - вот почему я пытался to contact.
~Anonymous отзыв о LinkedIn обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LinkedIn сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:Ridiculous customer service at LinkedIn.com or should I say NONE. Even if you email you get a automated reply and then days later maybe an email to check your ticket status. Problem is IF you cannot get into your account how IN THE WORLD do you check status. They wonder why more of us don't pay for their service...You don't get good support when its free!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LinkedIn. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LinkedIn проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LinkedIn быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LinkedIn клиентов?
~Anonymous:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LinkedIn знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его LinkedIn проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.