Linksys: All I need is a downloadable upgrade from my Wi...
Linksys отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-303788 из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-303788
GetHuman:GetHuman-303788 - можете ли вы сообщить другим Linksys нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-303788:Yup. Это было middle of the night, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Linksys, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Linksys проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-303788 список распространенных проблем Linksys)
GetHuman-303788:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-303788 отзыв о Linksys обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Linksys сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-303788:All I need is a downloadable upgrade from my WinXP driver to Win*. Went to the online support and they only provide what seems to be a MacBinary file. I tried Stuffit Deluxe **** on it, and it's apparently not a supported file format. Called tech support, and they want to charge $** to have me work through the issue with a tech. Funny... why wouldn't they just provide a working file for free when upgrades are needed? The tech on the phone was insistant that only a proper technical support person could be able to set up the router. Funny again... since I set up the router (via XP) the first time myself. They obviously have no concerns about good support through the phone service since they can't even provide a working compressed file that is expandable through their online support. And that's just dumb since it's suppose to be a Win* compatible driver, why not make the compression format Windows compatible??? Lame... I'll never again purchase a Linksys product of any kind. The
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Linksys. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Linksys проблеме?
GetHuman-303788:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-303788:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Linksys быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-303788:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Linksys клиентов?
GetHuman-303788:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Linksys знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-303788 взяты из его Linksys проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.