Linksys: I simply wanted to add password security to my...
Linksys отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Wendy из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Wendy
GetHuman:~Wendy - можете ли вы сообщить другим Linksys нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Wendy:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Linksys, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Linksys проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Wendy список распространенных проблем Linksys)
~Wendy:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Wendy отзыв о Linksys обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Linksys сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Wendy:I simply wanted to add password security to my wi-fi, but the default "admin" password was not working for the router website. So, I called Linksys and was informed that my router was past its customer service warranty time-frame and I'd be charged for any help. I found this incredible as I've never encountered a company that charged for help with a password issue. I decided that I'd rather buy a brand new router from another company if necessary, rather than give one more dime to this company. Luckily for me, ** minutes on Google helped me solve my problem - which ended up being a simple press of the reset button on the back of the router. The thought that I might have paid $** for that information is incredible and infuriating. I'll never purchase anything from this company again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Linksys. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Linksys проблеме?
~Wendy:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Wendy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Linksys быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Wendy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Linksys клиентов?
~Wendy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Linksys знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Wendy взяты из его Linksys проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.