Lord & Taylor Credit Card: L&T.com put a hold on my debit card for merchan...
Lord & Taylor Credit Card отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unhappy из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy - можете ли вы сообщить другим Lord & Taylor Credit Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unhappy:Sure. Это было morning, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Lord & Taylor Credit Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lord & Taylor Credit Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unhappy список распространенных проблем Lord & Taylor Credit Card)
~Unhappy:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Unhappy отзыв о Lord & Taylor Credit Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lord & Taylor Credit Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unhappy:L&T.com put a hold on my debit card for merchandise I never bought. In a conference call with my bank they agreed it was an error and agreed to send a fax to the bank to release the funds. Four days later, Jennifer the supervisor seems to have found better things to do than sign the letter and fax it. Don't do business with these people. Customer service is a foreign language to Jennifer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lord & Taylor Credit Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lord & Taylor Credit Card проблеме?
~Unhappy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unhappy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lord & Taylor Credit Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unhappy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lord & Taylor Credit Card клиентов?
~Unhappy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lord & Taylor Credit Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unhappy взяты из его Lord & Taylor Credit Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.