Lot18.com: I have been trying to redeem a gift of wine for...
Lot18.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frustrated! из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~frustrated!
GetHuman:~frustrated! - можете ли вы сообщить другим Lot18.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frustrated!:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Lot18.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lot18.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frustrated! список распространенных проблем Lot18.com)
~frustrated!:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~frustrated! отзыв о Lot18.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lot18.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frustrated!:I have been trying to redeem a gift of wine for several months. I cannot get an actual human to take my call. i called the * for new customers and got a very rude receptionist that has kept me on hold for ** minutes- I am still on hold as i write this up! I feel bad that my friend spent money with this company :(
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lot18.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lot18.com проблеме?
~frustrated!:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frustrated!:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lot18.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frustrated!:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lot18.com клиентов?
~frustrated!:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lot18.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frustrated! взяты из его Lot18.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.