Lowe's: First staff my husband & I encountered in the f...
Lowe's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rainbow из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Rainbow
GetHuman:~Rainbow - можете ли вы сообщить другим Lowe's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rainbow:Sure. Это было evening, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Lowe's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lowe's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rainbow список распространенных проблем Lowe's)
~Rainbow:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Rainbow отзыв о Lowe's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lowe's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rainbow:First staff my husband & I encountered in the flooring section was blunt & rude when approaching us. Showed like we're wrong in placing a few chosen tiles on the floor for assessment. He kept pushing us for size info of our room, etc, etc. Next time he passed by, he warned us not to step on the tiles (we'd never & I don't know why he'd think that way, negative personality perhaps) We're rather annoyed by his 'service'. Luckily, when we're left behind by this fellow, another lady staff who just happened to pass by offered us heartfelt help & made sincere suggestions. Two other staff we met another night also took iniative to help. I'm grateful for their suggestions. I wrote down the names of these dedicated staff of yours: Ms Lori Nilsson, Mr Chris Dochteruaanv and Mr Rigi. If you want the name of the blunt guy, I'll pass that on! However, I hope that he notice this comment & make improvement. As a customer, I like shopping at Lowe's, lots of choices!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lowe's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lowe's проблеме?
~Rainbow:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rainbow:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lowe's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rainbow:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lowe's клиентов?
~Rainbow:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lowe's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rainbow взяты из его Lowe's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.