Lowe's: I called this number at *:** am on this Saturda...
Lowe's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MomNextDoor из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~MomNextDoor
GetHuman:~MomNextDoor - можете ли вы сообщить другим Lowe's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MomNextDoor:Sure. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Lowe's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lowe's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MomNextDoor список распространенных проблем Lowe's)
~MomNextDoor:«Product issues» - вот почему я пытался to call.
~MomNextDoor отзыв о Lowe's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lowe's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MomNextDoor:I called this number at *:** am on this Saturday. Was helped by a man who took down my complaint about the horrible laminate flooring installation experience and told me he would get a store manager to call me back. At *:**am I was called back by store manager who had already called the subcontracted company's owner and made plans to fix the problems. She assures me my floor install will be corrected and complete by Thanksgiving. We'll see, since this has been going on since October **.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lowe's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lowe's проблеме?
~MomNextDoor:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MomNextDoor:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lowe's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MomNextDoor:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lowe's клиентов?
~MomNextDoor:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lowe's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MomNextDoor взяты из его Lowe's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.