On July ** I went to the Brunswick, ME Lowe's C...
Lowe's отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-234879 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-234879
GetHuman:GetHuman-234879 - можете ли вы сообщить другим Lowe's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-234879:Yes. Это было afternoon, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Lowe's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lowe's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-234879 список распространенных проблем Lowe's)
GetHuman-234879:«Delivery/Installation Problem» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-234879 отзыв о Lowe's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lowe's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-234879:On July ** I went to the Brunswick, ME Lowe's Commercial Sales desk to open up a LAR for the condominium association of which I am Board Chair. I was immediately helped by Kat Navarrete, a Customer Care Sales Specialist. Unfortunately, the transaction took a very long time, due to NO fault whatsoever with Kat, but with updating information on the application. Actually, before it ended, we had filled out about three different applications. Kat immediately got on the phone to wherever it is that processes and approves applications for charge accounts and that process was very lengthy, but was not Kat's doing. Kat handled the whole situation in a most professional, concerned way, even to the extent of calling me at home to tell me the account had been approved PLUS sending a hand-delivered note to my house with my account number enclosed. She went above and beyond the call of duty, in my estimation and I think that Lowe's is fortunte, indeed, to have someone as competent as Kat work
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lowe's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lowe's проблеме?
GetHuman-234879:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-234879:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lowe's быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-234879:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lowe's клиентов?
GetHuman-234879:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lowe's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-234879 взяты из его Lowe's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.