Lufthansa: My calling this number was not helpful because...
Lufthansa отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-404008 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-404008
GetHuman:GetHuman-404008 - можете ли вы сообщить другим Lufthansa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-404008:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Lufthansa, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lufthansa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-404008 список распространенных проблем Lufthansa)
GetHuman-404008:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-404008 отзыв о Lufthansa обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lufthansa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-404008:My calling this number was not helpful because I just booked a ticket on the internet and did not receive confirmation. I called Lufthansa directly to confirm the reservation but after a very brief search I was told that my reservation does not show in their database. No assistance to resolve the problem was offered to me. By the way, I pressed a YES instead of a NO by mistake.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lufthansa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lufthansa проблеме?
GetHuman-404008:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-404008:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lufthansa быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-404008:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lufthansa клиентов?
GetHuman-404008:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lufthansa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-404008 взяты из его Lufthansa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.