Lufthansa: The agent was clear, easy to talk to (no repeti...
Lufthansa отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tantonio из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Tantonio
GetHuman:~Tantonio - можете ли вы сообщить другим Lufthansa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tantonio:Yes I can. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Lufthansa, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lufthansa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tantonio список распространенных проблем Lufthansa)
~Tantonio:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~Tantonio отзыв о Lufthansa обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lufthansa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tantonio:The agent was clear, easy to talk to (no repetitions needed on either side), and quite helpful and to the point. Best customer service I've ever! interacted with.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lufthansa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lufthansa проблеме?
~Tantonio:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tantonio:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lufthansa быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tantonio:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lufthansa клиентов?
~Tantonio:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lufthansa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tantonio взяты из его Lufthansa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.