Lufthansa: The operator was cheery and gave me basic info...
Lufthansa отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-404940 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-404940
GetHuman:GetHuman-404940 - можете ли вы сообщить другим Lufthansa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-404940:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Lufthansa, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lufthansa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-404940 список распространенных проблем Lufthansa)
GetHuman-404940:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-404940 отзыв о Lufthansa обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lufthansa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-404940:The operator was cheery and gave me basic info. I was asking if they would give me a deal if I added ** hours to a layover. She instructed me on how to look that up through the website (multi-stop search). Not as helpful as another airline who said, "Yes! You can do that for no charge!"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lufthansa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lufthansa проблеме?
GetHuman-404940:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-404940:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lufthansa быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-404940:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lufthansa клиентов?
GetHuman-404940:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lufthansa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-404940 взяты из его Lufthansa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.