LuggageOnline.com: Ordered an item from LuggageOnline ******** for...
LuggageOnline.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rcb1948 из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~rcb1948
GetHuman:~rcb1948 - можете ли вы сообщить другим LuggageOnline.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rcb1948:Yeah. Это было evening, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к LuggageOnline.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LuggageOnline.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rcb1948 список распространенных проблем LuggageOnline.com)
~rcb1948:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~rcb1948 отзыв о LuggageOnline.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LuggageOnline.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rcb1948:Ordered an item from LuggageOnline ******** for Christmas. Plenty of time right? On ******** I noticed on UPS tracking data that item was scheduled to be delivered *****-********. I called LuggageOnline. The LuggageOnline agent cancelled the order and placed a new one with * day shipping (which was being offered to all online). His call not mine. On ******** I noticed on UPS tracking that the package would be delivered *****-********--AFTER CHRISTMAS. They have a tab where you can print a "gift voucher" telling someone that you ordered something from these dopes, but it didn't arrive. How nice of them! I happened to notice that the original shipment--which I could still track on UPS--had actually arrived in my town on ******** at exactly the time I was talking to the first agent. I called LuggageOnline customer service again. They informed me the item was now on back order. As for the original shipment. It was rerouted and could not be rerouted again back to me.**So, what
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LuggageOnline.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LuggageOnline.com проблеме?
~rcb1948:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rcb1948:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LuggageOnline.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rcb1948:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LuggageOnline.com клиентов?
~rcb1948:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LuggageOnline.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rcb1948 взяты из его LuggageOnline.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.