Lumosity tech service is a disgrace, the passwo...
Lumosity отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Marie из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Marie
GetHuman:~Marie - можете ли вы сообщить другим Lumosity нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Marie:Yeah. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Lumosity, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lumosity проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Marie список распространенных проблем Lumosity)
~Marie:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Marie отзыв о Lumosity обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lumosity сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Marie:Lumosity tech service is a disgrace, the password reset system does not work, no human service by phone, no email received with reset opions....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lumosity. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lumosity проблеме?
~Marie:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Marie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lumosity быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Marie:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lumosity клиентов?
~Marie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lumosity знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Marie взяты из его Lumosity проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.