Lumosity: Too many users * freezing computer during train...
Lumosity отзыв клиента от пользователя GetHuman ~traciep1 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~traciep1
GetHuman:~traciep1 - можете ли вы сообщить другим Lumosity нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~traciep1:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Lumosity, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lumosity проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~traciep1 список распространенных проблем Lumosity)
~traciep1:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~traciep1 отзыв о Lumosity обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lumosity сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~traciep1:Too many users * freezing computer during training thus ******** up my scores not to mention increasing my frustration. Lumosity needs to upgrade their servers. DO NOT sign up for this service as this will only increase the problem which by then you will be paying for.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lumosity. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lumosity проблеме?
~traciep1:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~traciep1:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lumosity быстро и эффективно решить вашу проблему?
~traciep1:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lumosity клиентов?
~traciep1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lumosity знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~traciep1 взяты из его Lumosity проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.