Lumosity: Why is it you dont talk to a human for billing...
Lumosity отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mo из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~mo
GetHuman:~mo - можете ли вы сообщить другим Lumosity нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mo:Yeah. Это было late at night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Lumosity, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lumosity проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mo список распространенных проблем Lumosity)
~mo:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~mo отзыв о Lumosity обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lumosity сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mo:Why is it you dont talk to a human for billing, but for everything else. Pretty lame and sketchy for a quality buisness.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lumosity. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lumosity проблеме?
~mo:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mo:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lumosity быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mo:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lumosity клиентов?
~mo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lumosity знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mo взяты из его Lumosity проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.