Lycamobile: put on hold for over ** mins and when they did...
Lycamobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dalsista из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~dalsista
GetHuman:~dalsista - можете ли вы сообщить другим Lycamobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dalsista:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Lycamobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lycamobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dalsista список распространенных проблем Lycamobile)
~dalsista:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~dalsista отзыв о Lycamobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lycamobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dalsista:put on hold for over ** mins and when they did finally pick up it's like the person on the other hand just picked up and left the phone lying there. I was literally speaking to air and I definitely wasn't on hold anymore. Absolutely ridiculous
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lycamobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lycamobile проблеме?
~dalsista:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dalsista:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lycamobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dalsista:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lycamobile клиентов?
~dalsista:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lycamobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dalsista взяты из его Lycamobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.