M2 Media Group: I was told my name was not in their system. I...
M2 Media Group отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим M2 Media Group нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к M2 Media Group, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих M2 Media Group проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем M2 Media Group)
~anonymous:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to contact.
~anonymous отзыв о M2 Media Group обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с M2 Media Group сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:I was told my name was not in their system. I was also told to go to bluedolphon.com to find out which website was responsible for this "promotion." I told the supervisor, Patrice, that I was given M* Media Group by People Magazine as the contact company for information on this complimentary subscription. I was then asked for my name and address. I refused, saying that if the magazine came from them, they had that information already. I told Patrice to send me nothing further, and I would be reporting M* Media Group to The better Business Bureau. I will be calling People Magazine directly to cancel this order, as I do not want to be surprised by a future bill. I do not trust that this is "complimentary." I also do not want anything sent to me without my prior permission.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с M2 Media Group. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по M2 Media Group проблеме?
~anonymous:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности M2 Media Group быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других M2 Media Group клиентов?
~anonymous:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы M2 Media Group знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его M2 Media Group проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.