MSN: First call wanted old credit card no. I did no...
MSN отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-143837 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-143837
GetHuman:GetHuman-143837 - можете ли вы сообщить другим MSN нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-143837:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к MSN, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MSN проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-143837 список распространенных проблем MSN)
GetHuman-143837:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-143837 отзыв о MSN обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MSN сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-143837:First call wanted old credit card no. I did not have. Had to call bank for old no. Then call MSN again. ** min. *st time ** this time. Actually talked with same person. She must have been only one working that day. I answered *** questions, gave her new credit card no. paid one month was taken from bank account. This was*-* months ago. No other payments have been taken out. I have tried several times in the last week to reach a human to find out why you are not taking payment out. The automative service says no account with my phone no. Same phone no I've had for over ** years. Only been on MSN FOR * YRS. Now my acc has been cancelled. Even tried the email address for support and it does not work. I WANT A NO. SO I CAN TALK TO REAL LIVE AMERICAN THAT SPEAKS ENGLISH LIKE ME. TIRED OF PEOPLE THAT CLAIM THEY TALK ENGLISH, BUT SOUNDS LIKE PIG LATIN...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MSN. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MSN проблеме?
GetHuman-143837:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-143837:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MSN быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-143837:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MSN клиентов?
GetHuman-143837:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MSN знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-143837 взяты из его MSN проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.