MYpearson: I waited over an hour and a half for tech suppo...
MYpearson отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fotooutdoors из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~fotooutdoors
GetHuman:~fotooutdoors - можете ли вы сообщить другим MYpearson нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fotooutdoors:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к MYpearson, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MYpearson проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fotooutdoors список распространенных проблем MYpearson)
~fotooutdoors:«None of those really matches why I wanted to contact MYpearson that day.» - вот почему я пытался to contact.
~fotooutdoors отзыв о MYpearson обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MYpearson сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fotooutdoors:I waited over an hour and a half for tech support. The last ** minutes they stopped giving false hope that they were ever going to get to me (they stopped giving an estimated wait time). I will try again tomorrow.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MYpearson. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MYpearson проблеме?
~fotooutdoors:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fotooutdoors:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MYpearson быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fotooutdoors:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MYpearson клиентов?
~fotooutdoors:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MYpearson знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fotooutdoors взяты из его MYpearson проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.
MYpearson
1.00 из 5 звезд | 18 отзывы
~fotooutdoors MYpearson отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как MYpearson, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с MYpearson.