Macy's Credit Card: not happy
Macy's Credit Card отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-jencali из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-jencali
GetHuman:GetHuman-jencali - можете ли вы сообщить другим Macy's Credit Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-jencali:Sure. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's Credit Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's Credit Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-jencali список распространенных проблем Macy's Credit Card)
GetHuman-jencali:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-jencali отзыв о Macy's Credit Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's Credit Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-jencali:not happy
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/23/17?
GetHuman-jencali:Worst automated system ever. Human operators and customer service reps are just as bad. I have spent over * hours trying to remedy some disputed charges. No one has any clue as to what they are doing. I will be canceling this card as soon as I get the disputed charges resolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's Credit Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's Credit Card проблеме?
GetHuman-jencali:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-jencali:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's Credit Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-jencali:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's Credit Card клиентов?
GetHuman-jencali:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's Credit Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-jencali взяты из его Macy's Credit Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.