Macy's: Absolutely no supervisor in customer service wi...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disappointed customer из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Disappointed customer
GetHuman:~Disappointed customer - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disappointed customer:Yup. Это было morning, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disappointed customer список распространенных проблем Macy's)
~Disappointed customer:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Disappointed customer отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disappointed customer:Absolutely no supervisor in customer service willing to provide customer service. Would only provide apology and refer you to the manufacturer. Last time I will purchase furniture from Macys!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~Disappointed customer:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disappointed customer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disappointed customer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~Disappointed customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disappointed customer взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.