Macy's: I bought a pair of. $*** jeans last week, they...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman10985 из декабрь 3-го, 2017
Фон на случай GetHuman10985
GetHuman:GetHuman10985 - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman10985:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman10985 список распространенных проблем Macy's)
GetHuman10985:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman10985 отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman10985:I bought a pair of. $*** jeans last week, they were getting ready to close so i listen to the emp...
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/30/17?
GetHuman10985:I bought a pair of. $*** jeans last week, they were getting ready to close so i listen to the employee about the size conversion instead of trying them on she said for a size * i would need a size ** so i did, got home put them on and they are way to big, of course i had already cut off all the tags but i had my receipt, so i go back today to exchange them for the right size , once i got there i cant find my receipt anywhere but i figured no big deal i just want a different size. So when they punch in the code from the pants they come up as black so they say there is nothing they can do. I drove ** mins one way to get there for one , these pants are $*** your employee told me the wrong size and because some other employee put in the wrong color in the computer. Im stuck with an expensive pair of jeans i cant even where? Wheres the costumer service in that, im not trying to get my money back just the right size.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
GetHuman10985:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman10985:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman10985:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
GetHuman10985:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman10985 взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 30-го, 2017.