Macy's: I called to talk to a live body to explain that...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~roberta thresher из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~roberta thresher
GetHuman:~roberta thresher - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~roberta thresher:Sure. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~roberta thresher список распространенных проблем Macy's)
~roberta thresher:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~roberta thresher отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~roberta thresher:I called to talk to a live body to explain that my merchandise arrived in pieces and will mail it back on monday. Iwant it replaced if they can ship it in one piece. Thank you Roberta Thresher
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~roberta thresher:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~roberta thresher:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~roberta thresher:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~roberta thresher:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~roberta thresher взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.