Macy's: I have not had a statement for * months and now...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-41223 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-41223
GetHuman:GetHuman-41223 - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-41223:Yup. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-41223 список распространенных проблем Macy's)
GetHuman-41223:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-41223 отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-41223:I have not had a statement for * months and now find customer service in my store has gone. Why should I have to wait to talk to someone on this phone? You have cut back on staff in the store so now should be able to handle phone calls. And, I am sick of being transfered to the website because you can't be bothered to talk to me. Rubbish. ****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
GetHuman-41223:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-41223:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-41223:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
GetHuman-41223:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-41223 взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.