Macy's: My gift card wasn't working. I explained this t...

Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tickedoff13 из ноябрь 20-го, 2017

Фон на случай ~tickedoff13

GetHuman:~tickedoff13 - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tickedoff13:Yes. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
~tickedoff13:Я использовал номер 800-289-6229, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Macy's, на которой я был:Macy's Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tickedoff13 список распространенных проблем Macy's)
~tickedoff13:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.

~tickedoff13 отзыв о Macy's обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tickedoff13:My gift card wasn't working. I explained this to the first person I spoke to and they asked me what my order number was with a heavy accent. I asked to be transferred to someone in America. The American woman I spoke to said the gift card was ordered online and there was an error with it and she needed the order number to send a new one...which I didn't have... because it was a GIFT. How ridiculous. I'll be boycotting Macy's for their stupidity.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~tickedoff13:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tickedoff13:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tickedoff13:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~tickedoff13:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tickedoff13 взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.

Macy's

2.16 из 5 звезд | 261 отзывы

~tickedoff13 Macy's отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Macy's, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Macy's.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!