Macy's: Only a couple minutes wait this time, but that...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sendhil из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~sendhil
GetHuman:~sendhil - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sendhil:Sure. Это было evening, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sendhil список распространенных проблем Macy's)
~sendhil:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~sendhil отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sendhil:Only a couple minutes wait this time, but that was after an annoying circle using the number printed on their catalog. Then their system was down, but they said they'd call me back (which is nice)... we'll see if they do.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~sendhil:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sendhil:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sendhil:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~sendhil:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sendhil взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.