Macy's: The *** number given didn't work for me. Howeve...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Chad из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~Chad
GetHuman:~Chad - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Chad:Yes. Это было morning, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Chad список распространенных проблем Macy's)
~Chad:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~Chad отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Chad:The *** number given didn't work for me. However the ***--***-**** worked beautifully - with mimimum transfers (*) I was connected to a live human who was helpful, polite, explained and straightened out the payment information given a week ago, and she was English speaking! Deeelightful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~Chad:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Chad:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Chad:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~Chad:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Chad взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.