Macy's: WORST CUSTOMER SERVICE EVER! Order online and r...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~M.B. из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~M.B.
GetHuman:~M.B. - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~M.B.:Sure. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~M.B. список распространенных проблем Macy's)
~M.B.:«Lost card» - вот почему я пытался to call.
~M.B. отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~M.B.:WORST CUSTOMER SERVICE EVER! Order online and received only *** my order, missing boots. Than, returned the * item I received for EXCHANGE and they refunded my account instead. Now the coat I wanted to exchange for is SOLD OUT!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~M.B.:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~M.B.:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~M.B.:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~M.B.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~M.B. взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.