Macy's: ordered xmas items total of $***. The next day...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-301673 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-301673
GetHuman:GetHuman-301673 - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-301673:Yup. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-301673 список распространенных проблем Macy's)
GetHuman-301673:«Refund order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-301673 отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-301673:ordered xmas items total of $***. The next day they withdrew an additional $*** from my account! I called them they couldn't give me an answer, I cant get ahold of a supervisor to get my money back, ****** outsourcing, its been a week! and to top it all of I never recieved my order while i paid an extra $** for fastest shipping. Macys blows
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
GetHuman-301673:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-301673:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-301673:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
GetHuman-301673:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-301673 взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.