Magellan: The operation of my GPS unit started bogging do...
Magellan отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Steve из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Steve
GetHuman:~Steve - можете ли вы сообщить другим Magellan нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Steve:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Magellan, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Magellan проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Steve список распространенных проблем Magellan)
~Steve:«Technical support» - вот почему я пытался to contact.
~Steve отзыв о Magellan обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Magellan сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Steve:The operation of my GPS unit started bogging down after I updated the maps. The customer service rep was very polite, spoke excellent English without any accent (which is good because I usually can't understand what they're saying when they have an accent.) He waited for me to search for my USB cord, and was ready to walk me through De-fragging the unit, but it turned out that GPS battery was dead, so he emailed me the instructions. I'll write another review after I try the defragging process.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Magellan. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Magellan проблеме?
~Steve:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Steve:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Magellan быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Steve:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Magellan клиентов?
~Steve:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Magellan знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Steve взяты из его Magellan проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.