MagicJack: Customer Service Rep. hung up the phone on me...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Barbara-Ann из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Barbara-Ann
GetHuman:~Barbara-Ann - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Barbara-Ann:Yes I can. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Barbara-Ann список распространенных проблем MagicJack)
~Barbara-Ann:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~Barbara-Ann отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Barbara-Ann:Customer Service Rep. hung up the phone on me. I got billed for a magic jack I did not order. I ordered two and three was sent. Trying to explain that I only ordered two the phone was put down on me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~Barbara-Ann:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Barbara-Ann:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Barbara-Ann:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~Barbara-Ann:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Barbara-Ann взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.