MagicJack: I have been working on thi*s issue for * hours...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mary из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~mary
GetHuman:~mary - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mary:Sure. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mary список распространенных проблем MagicJack)
~mary:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~mary отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mary:I have been working on thi*s issue for * hours. each agent would transfer me to one of the top agents and they could not fix the issue. Several times contact from them would break on their end and couple of times on my end. Last contact with Nathan he was working on issue and accused me of not responding and terminated conversation. Why can' I talk to a real person on my cell phone or something because this online chat has not worked, nor has the magic jack problem been resolved. I am very frustrated and I am not one to be that way. Would really like to get phone service but no one is truly helping me solve this problem. Call me at ***-***-****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~mary:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mary:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mary:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~mary:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mary взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.