MagicJack: I'm unable to renew my subscription because the...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lumsey из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~lumsey
GetHuman:~lumsey - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lumsey:Sure. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lumsey список распространенных проблем MagicJack)
~lumsey:«Purchase a ticket» - вот почему я пытался to call.
~lumsey отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lumsey:I'm unable to renew my subscription because they say my account is under review. They can't tell me why and you are not allowed to speak to the review board. They send an email to the board and you hope for the best. At the end the lady hung up on me and I was never impolite nor raised my voice
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~lumsey:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lumsey:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lumsey:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~lumsey:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lumsey взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.