MagicJack: I was transferred from the level * helpdesk who...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sandra Miller из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Sandra Miller
GetHuman:~Sandra Miller - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sandra Miller:Yup. Это было evening, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sandra Miller список распространенных проблем MagicJack)
~Sandra Miller:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~Sandra Miller отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sandra Miller:I was transferred from the level * helpdesk who could not solve the issue, to the senior operative to take over my computer. This transfer was done * times and one transfer took over * hours. My computer settings were changed and now MJ still does not work, and I cannot print to either of my * wireless printers (they are all offline despite trying to reinstall them.) I will try again on chat. I think that the MJ hardware has failed and have suggested that a new one is shipped out.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~Sandra Miller:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sandra Miller:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sandra Miller:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~Sandra Miller:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sandra Miller взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.