MagicJack: It took me * months waiting, * times chat with...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Minh Minh из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Minh Minh
GetHuman:~Minh Minh - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Minh Minh:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Minh Minh список распространенных проблем MagicJack)
~Minh Minh:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~Minh Minh отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Minh Minh:It took me * months waiting, * times chat with different people with ton of beautiful promises but not resolved at all, my issue still there from Aug **,**** until now Oct.**,****. I can't understand the way Magic Jack treat the customer???I just want to pay for a renewal of the phone number, I started from before expiration , August **rd (Expiration date is September *nd,****) and now it's expired, I can't use this number even my device stile have * months in service (because I paid a five years plan). Terrible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~Minh Minh:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Minh Minh:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Minh Minh:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~Minh Minh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Minh Minh взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.