MagicJack: My first 'helper' Aya wasn't much help...but, t...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nikki из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Nikki
GetHuman:~Nikki - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nikki:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nikki список распространенных проблем MagicJack)
~Nikki:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~Nikki отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nikki:My first 'helper' Aya wasn't much help...but, then she put Mr. John on and he was great! :-) He found out I needed a new MJ plus and is sending it rush out to me. Nice! I do have to pay s&h though, but I'm okay with that. Mr. John was polite, friendly, courteous and patience. It worked for me. He helped me for a good ** mintes trying to get it going for me again. Thank you!!! I would use live chat again if another problem came up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~Nikki:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nikki:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nikki:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~Nikki:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nikki взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.