MagicJack: Not only was I disconnected after they took my...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~donnagrim из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~donnagrim
GetHuman:~donnagrim - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~donnagrim:Yup. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~donnagrim список распространенных проблем MagicJack)
~donnagrim:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~donnagrim отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~donnagrim:Not only was I disconnected after they took my money for a * year contract, and that was after they said they would stay on the line until the magic jack was working, they did not email my transaction number and * year plan to my email! Horrible!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~donnagrim:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~donnagrim:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~donnagrim:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~donnagrim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~donnagrim взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.