MagicJack: the person could not help me with my broken mag...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dlhinlud из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~dlhinlud
GetHuman:~dlhinlud - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dlhinlud:Yup. Это было late at night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dlhinlud список распространенных проблем MagicJack)
~dlhinlud:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~dlhinlud отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dlhinlud:the person could not help me with my broken magic jack. said I had to go through email page, talk to live agent. that does not work. you can not send the information you write back. it will not send to live agent. their customer service for tech problems is terrible. Mine has not worked for over * months. cannot get anyone to help me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~dlhinlud:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dlhinlud:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dlhinlud:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~dlhinlud:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dlhinlud взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.