Maidenform.com: I placed an order online for * items, at the en...
Maidenform.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~giddygirl из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~giddygirl
GetHuman:~giddygirl - можете ли вы сообщить другим Maidenform.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~giddygirl:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Maidenform.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Maidenform.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~giddygirl список распространенных проблем Maidenform.com)
~giddygirl:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~giddygirl отзыв о Maidenform.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Maidenform.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~giddygirl:I placed an order online for * items, at the end of the order after the credit card information was entered I received an error message. This morning after checking my email it said I had items in my bag and that I needed to check out. I replaced the order, got the same error message. Checked my bank account and I was getting charged TWO times for the same amount. Contacted my bank and they confirmed I was being charged twice for the same amount to contact the company the order was placed to. After trying and trying to get ahold of someone to discuss this matter and leaving my phone number waiting for someone to contact me within ** hours they finally call. Tell me that my bank denied the charges because of an address discrepancy. Call the bank again, no discrepancy with the bank, said I was was being charged twice. Asked the bank to three-way call the company with me. After I verified with the representative that no order was placed and my bank denied charges did I tell the representa
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Maidenform.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Maidenform.com проблеме?
~giddygirl:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~giddygirl:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Maidenform.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~giddygirl:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Maidenform.com клиентов?
~giddygirl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Maidenform.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~giddygirl взяты из его Maidenform.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.