Mail.com: I have not been able to access my e-mail accoun...
Mail.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~VictoriaMary из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~VictoriaMary
GetHuman:~VictoriaMary - можете ли вы сообщить другим Mail.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~VictoriaMary:Sure. Это было evening, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Mail.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Mail.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~VictoriaMary список распространенных проблем Mail.com)
~VictoriaMary:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~VictoriaMary отзыв о Mail.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Mail.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~VictoriaMary:I have not been able to access my e-mail account with Mail.com since May **, ****. I have had a mail.com e-mail account for many years and very satisfied until now. Within the last six days I have not been able to access my account and log in. It says the e-mail and password combination is not correct. I have not changed anything. I did try to change the password to see if it would correct the situation but I was unable to do so. I called the help line and they said they could not help me. Can anyone help? I need my account for business purposes and it is very important. I have followed all of their instructions and nothing works.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Mail.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Mail.com проблеме?
~VictoriaMary:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~VictoriaMary:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Mail.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~VictoriaMary:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Mail.com клиентов?
~VictoriaMary:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Mail.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~VictoriaMary взяты из его Mail.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.