Mariott Rewards: This number does take you to a natural-language...
Mariott Rewards отзыв клиента от пользователя GetHuman ~acz из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~acz
GetHuman:~acz - можете ли вы сообщить другим Mariott Rewards нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~acz:Yes. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Mariott Rewards, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Mariott Rewards проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~acz список распространенных проблем Mariott Rewards)
~acz:«Insurance claim» - вот почему я пытался to call.
~acz отзыв о Mariott Rewards обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Mariott Rewards сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~acz:This number does take you to a natural-language robot who tries to steer your call. If you really need a human, you will have to say "agent" and give the robot some additional information, such as your membership number. But you will be switched to an agent eventually.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Mariott Rewards. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Mariott Rewards проблеме?
~acz:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~acz:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Mariott Rewards быстро и эффективно решить вашу проблему?
~acz:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Mariott Rewards клиентов?
~acz:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Mariott Rewards знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~acz взяты из его Mariott Rewards проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.