Marlo Furniture: Awful customer service. Made multiple appointm...
Marlo Furniture отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rjf184 из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~rjf184
GetHuman:~rjf184 - можете ли вы сообщить другим Marlo Furniture нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rjf184:Yup. Это было middle of the night, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Marlo Furniture, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Marlo Furniture проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rjf184 список распространенных проблем Marlo Furniture)
~rjf184:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~rjf184 отзыв о Marlo Furniture обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Marlo Furniture сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rjf184:Awful customer service. Made multiple appointments for technicians to look at a broken piece of furniture (poor engineering on manufacturers part) and the technicianed pulled a "no show" not once, but twice. When they finally came and took picutres of the broken furniture, it took * months for the part to come. This was after they called and told me that it was in and they would deliver it... and no showed AGAIN. It got to the point that I just accepted their incompetence b*c it was causing me too much frustration. Do not purchase from Marlo unless you're sure you will never need to deal with their cust service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Marlo Furniture. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Marlo Furniture проблеме?
~rjf184:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rjf184:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Marlo Furniture быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rjf184:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Marlo Furniture клиентов?
~rjf184:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Marlo Furniture знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rjf184 взяты из его Marlo Furniture проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.